[車家號]提車4個月車漆就開裂，車主如何索賠？丘北向/文近日有一名車友求助

丘北向/文

近日有一名車友求助：今年6月份提的2018年10月產的國五庫存車，首保回來，發現前機蓋車漆開裂，已經聯系了4s店，求問怎么索賠？

[車家號]提車4個月車漆就開裂，車主如何索賠？

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提問的車主購入的是庫存車，而庫存車中的大部分都是展車甚至是活動車，這種情況就要考慮是不是這輛車之前出過小問題，已經被維修過了。現在的汽車工廠都是程序化生產，新車根本不會有鈑金等工序，所以原廠新車出現二層皮或者崩漆的概率非常低。 [車家號]提車4個月車漆就開裂，車主如何索賠？

車主如果不確定車是不是被補過漆的話，可以咨詢經驗較足的維修人員，一旦確定此車是被補過漆，那很大幾率就是活動車，甚至是運損車。

到這一步之后剩下的就是確認銷售合同和發票是不是車主本人簽訂的，然后再收集維修證據，準備和4S協商賠償。提問的車主愛車是金色的，這種顏色非常不好噴漆，很容易出現明顯色差。如果平過鈑金那必是被上了膩子，所以必須更換原廠機蓋，重新噴漆。

如果確定了是事故車的話，若手續正常，按車主這個情況應該可以更換機蓋并被賠償一到兩萬元的貶值費。

但又有人問了：如果這車不是活動車呢？裂漆是車輛本身問題呢？

那就是汽車廠家的問題了，大概率是批次原因，車主可向消費者協會投訴并向4s店索賠。如果是這樣的話，機蓋沒有鈑金，那么就可以只噴漆，沒有必要更換機蓋。值得注意的是，索賠能要現金就要現金，現金不行的話再考慮保養，要直接保養不要代金券，也不要清洗發動機，就保養機油機濾火花塞防凍液剎車油，并且要求4s店延長漆面鈑金質保。