放心,你和人經歷的大多數體驗感覺,你都記不住
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我們無論是去吃飯、聽音樂會、住酒店、旅游還是看電影 , 你都無法預知自己會不會喜歡這次體驗 , 不管這個結果是好是壞 , 它都被稱為“體驗效用” 。 當你想要獲得這份體驗時 , 你必須先選擇它 , 而你選擇的依據就是你期望他會給你帶來的感受 , 所以選擇其實是基于“期望效用”的 。 一但你體驗過后 , 下次的選擇就會基于你腦海中對過去的體驗也就是“記憶效用” 。 只有當“期望效用”符合“體驗效用”而“體驗效用”又符合“記憶效用”時 , 我們才能做出正確的選擇 。
而我們對過去體驗的記憶由兩種因素決定:體驗達到極點時(無論好壞)我們的感受 , 體驗結束時我們的感受 。 這也就是所謂的“峰終定律” , 我們以此來總結體驗感受 , 并作為日后評價新體驗的參考依據 , 這種體驗又反過來影響我們的選擇 , 而其他的一些因素;體驗過程中快樂與不快樂的所占的比例 , 對記憶基本沒有影響 。
那么 , 為什么高潮和結尾會在評價中發揮如此重要的作用呢?這其實是我們的記憶在從中作祟 。 當我們評價一段經歷的時候 , 決定評價高低的并不是當時每一刻的真實體驗 , 而是我們對這段經歷的回憶 , 因此在記憶中最為清晰的高潮和結局則扮演了十分重要的角色 。
隨著時間的流逝 , 留存在記憶中的往往是印象最深刻的片段 , 瑣碎的細節則會逐漸變得模糊 。 而由于結尾是發生的離我們最近的事件 , 我們對一段經歷中結尾的記憶也相對更清晰 。 因此 , 和整體過程的平均相比 , 高潮和結尾的平均往往更能代表我們對整段經歷的回憶 。
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