【車與生活】滴滴回應司機持刀傷人:乘客要求超速行駛引發沖突,對乘客遭遇深表歉意
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【獵云網北京】11月12日報道
近日 , 南京發生滴滴司機持刀傷人事件 , 今日上午 , 滴滴出行方面回應稱 , 對于乘客王先生的遭遇 , 滴滴深表歉意 。
滴滴方面表示:接到相關信息后 , 平臺立即成立了應急處置小組 , 一方面委派工作人員在當天中午前往醫院探望慰問傷者 , 墊付醫療費用 , 確保傷者得到充分、及時的救治;另一方面積極與警方協作 , 對事件展開調查 。
平臺后臺數據顯示 , 該司機取得了南京市網約車駕駛員證 , 歷史接單數過萬 , 過往乘客綜合評價為五星 。 我們對該筆訂單的車內錄音進行核實 , 乘客在行程中要求司機超速行駛 , 遭到司機拒絕后 , 雙方發生了口角 , 隨即升級成了肢體沖突 。 目前 , 案件還在進一步偵辦中 , 平臺正積極配合公安機關 , 查清事件真相 。 【車與生活】滴滴回應司機持刀傷人:乘客要求超速行駛引發沖突,對乘客遭遇深表歉意
接下來 , 我們將加大對司機進行安全和平臺規則教育的力度 , 引導司機和乘客文明、理性溝通 , 遇到糾紛時 , 通過合理合法渠道解決問題 。 【車與生活】滴滴回應司機持刀傷人:乘客要求超速行駛引發沖突,對乘客遭遇深表歉意
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