車評網■剛交付就出故障?貸款購車被卡?理想汽車交車一波三折

針對有用戶車輛儀表屏出現“排放系統故障”的報警 , 理想汽車昨天官方回應稱車輛診斷誤報出現的問題 , 會在后續的軟件升級中解決 。

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理想汽車近日完成了首車交付 。 不過剛剛交付的新車就遭到部分車主爆料 , 儀表屏出現多種故障燈 , 包括排放系統故障、駐車系統故障、車身穩定系統故障等 , 擔心車輛的質量狀況 。 對此 , 理想汽車通過官方渠道進行回應 , 從回應中可以看出 , 確實存在車主反映的故障問題 。

理想汽車稱 , 收到反映后 , 售后服務人員抵達用戶所在地 , 幫助用戶解決車輛報警的情況 。 現場通過零件檢測 , 最終確認為空調系統三通閥自身診斷機制導致的誤報警 。 此外 , 對于個別車輛出現駐車系統、車身穩定系統等故障 , 上述問題是車輛診斷誤報出現的問題 , 會在后續的軟件升級中解決 , 此類問題不會對車輛的駕駛和安全產生影響 。

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盡管有部分網友對理想汽車及時回應處理解決給予肯定 , 但是也有部分網友對故障問題的出現有些質疑 , “這些問題在試車過程中沒有被發現嗎?為什么交付客戶就出現 , 是不是應該反思哪里不夠慎重 。 ”“這么快就出現問題了 , 用車最煩的就是時不時出現小毛病 。 ”“如果三天兩頭出現小問題 , 雖然都能解決 。 那我們第一批小白鼠也會打退堂鼓 。 ”

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從原本11月交付推遲到12月交付的理想汽車 , 近期交付看似不太順利 。 除了網友反映的車輛故障問題 , 日前還被網友指出 , 在理想汽車官方合作的貸款銀行中信銀行辦理貸款業務無法使用 , 導致不能提車的情況 。 盡管理想汽車官方及時回應并給出解決方式 , 但也讓部分網友感到失望 。

從理想汽車上半年的營收情況來看 , 理想汽車營業收入約為527.76萬元 , 凈利潤約虧損6.29億元 , 資產總額約為58.41億元 , 負債總額為9.31億元 , 理想汽車整體仍處于虧損狀態 。 隨著理想ONE的交付 , 或有望減輕理想汽車所面臨的的資金壓力 。