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ZAKER網：理想汽車電池再曝故障報警，回應系誤診斷！創始人此前曾多次致歉

針對車主反映的“動力電池故障報警”問題 ， 12月20日晚 ， 理想汽車官方賬號“ONE事通”回應稱 ， 系軟件誤診斷 。 此次誤診斷為極小概率個體事件 ， 供應商提供的電池電芯不存在問題 。 南都采訪人員注意到 ， 理想ONE車輛自12月開啟交付以來 ， 曾多次被曝出現失誤或故障 ， 其創始人也在社交媒體中多次致歉 ， 承認交貨前檢查的流程不嚴謹 。

ZAKER網：理想汽車電池再曝故障報警，回應系誤診斷！創始人此前曾多次致歉

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12月16日 ， 有用戶反映理想ONE車輛儀表突然顯示動力電池故障 ， 導致車輛在高架上停擺 。 對此 ， 理想汽車回應稱 ， 用戶發生了動力電池故障報警 ， 電池管理系統監測到動力電池故障后 ， 自動啟動保護措施 。 經排查分析后 ， 確定為管理BMS的進口采樣芯片受干擾產生偶發失效 ， 導致軟件誤診斷 ， 為極小概率個體事件 ， 供應商提供的電池電芯不存在問題 。 目前 ， 已為這臺車輛更換全新的動力電池組 ， 并為用戶保留了后期更換新車的權利 。

理想汽車是由李想在2015年7月創立的新能源汽車公司 ， 曾用名為“車和家” 。 2019年3月 ， 理想智造更名為理想 ， 希望打造一款“小而美”的微型SEV車型和“沒有續航里程焦慮”的中大型SUV 。

2019年8月16日 ， 理想汽車宣布完成5.3億美元C輪融資 。 該輪融資由美團創始人王興領投 ， 投后估值約為29.3億美元 。 至此 ， 理想汽車累計融資額達到15.75億美元 。 理想汽車還在當時透露 ， 首款產品增程式智能電動車理想ONE將于8月開啟媒體試駕 。 10月 ， 理想汽車將啟動理想ONE的正式量產 。 11月 ， 理想ONE將開啟用戶交付 。 ZAKER網：理想汽車電池再曝故障報警，回應系誤診斷！創始人此前曾多次致歉

2019年12月 ， 理想汽車開啟了新車交付 。 理想汽車官方賬號12月2日發文稱 ， “今天開始 ， 首批下線的理想ONE2020款 ， 將陸續從理想汽車常州基地開啟發運 。 ”

不過 ， 實現交付以來 ， 接連有用戶反映新車問題重重 ， 其中包括“發動機故障報警”、“動力電池故障報警”、“排放系統故障”、“踩踏加速踏板車輛無法提速”等 。 對此 ， 理想汽車官方賬號多次在社交媒體上給出回復 ， 李想本人也在社交媒體上對用戶道歉 。

對于用戶反映的“踩踏加速踏板車輛無法提速”的情況 ， 12月16日 ， 李想在社交媒體上表示 ， “PDI（注：交貨前檢查）的流程太不嚴謹 ， 是我們自己太蠢了 ， 讓用戶擔驚受怕了 。 ”

采寫：南都見習采訪人員吳佳靈