「中外管理雜志」職場需要“界限感” 心理學上有一個詞叫“自我界

心理學上有一個詞叫“自我界限” ，指的是在人際關系中，個體清楚地知道自己和他人的責任和權力范圍，既保護自己的個人空間不受侵犯，也不侵犯他人的個人空間。在職場上，我們也離不開這種“界限感”

作者：陳璋

來源：獵聘（ID：liepinwang）

最近我就發現，企業員工（尤其是外企）在跟自己的上級（直屬老板or間接老板都算）相處時缺乏“界限感” 。

什么是“界限感”呢？

用影視劇《請回答1988》中就提到了：“所謂的界限，就是到那里為止的意思。 ”

人與人之間最好的關系，其實有個“止”的地方，適當地保持距離。

而下屬和上級在相處的時候，更加要適當保持距離，我就在這里說說我為什么不跟老板做朋友。

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跟你的老板保持“界限感” ，是專業態度的體現

（1）思維層面上，要存在“身份感”

舉個例子，我當年在上海的英特爾公司就職，經常需要去美國出差。有一次，我和幾個美國的同事出去打球，其中有兩位是有上下級關系的。

當時，我看他們勾肩搭背非常哥們兒，一起喝酒一起吃肉，相處很是融洽。

然后第二天到了公司，我看到這對“好哥們”中，級別低的那位正跟他的上級（也就是另一位哥們）在做匯報。

而這位上級聽完匯報后，神情嚴肅，還屢屢指出報告中存在的問題，弄得匯報的下屬非常難堪。

我瞬間震驚了：這友誼的小船是說翻就翻啊？

沒想到等開完會，到了中午吃飯的時間，這兩人又勾肩搭背一塊跑去吃飯了。

我又震驚了：友誼的小船說修好就修好了？

后來，我慢慢習慣了這種相處模式，那就是任你倆關系多鐵多閨蜜，工作的時候，有上下級關系的，就要serious ，態度要嚴肅、認真、正式。

私底下關系再好，也不要casual ，不要怕撕破臉，反正都要就事論事。

這就是意識層面上要建立的“身份感”：你跟老板私下關系再好，到了工作場合，就該嚴肅認真對待。

我發現蠻多朋友因為私下跟老板關系好，所以到了工作場合也顯得隨意，心里覺得：反正我跟老板關系好，不用那么講究。

但是，這恰恰就是不“專業”的體現。

私下關系再好再鐵，別的人也不在乎。

在工作場合，就要體現我們的“專業度” ，像我剛才說的美國同事一樣，遇到問題直接指正，沒有什么情面好講的。

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（2）行為層面上，要存在“正式感”

去年年末在企業授課的時候，學員要用到自己的案例來練習。我讓他們用PerformanceReview（年終匯報）來練習。

有個別學員跟我說:“老師，我的直屬老板平時就坐在我后面，我每天做什么事情他都知道，年終匯報我跟他大概說一說就行，不用特意練習了。 ”

我告訴他，這是一個“行為誤區” 。

無論你老板多了解你的工作（或許也只是“你以為的了解”），只要你跟他匯報工作，就應該用“正式的語言” ，而不是隨便說說就行。

老板給了你時間，聽你跟他匯報工作，你就要認真準備，仔細措辭，保證他在最短的時間內get到你最多的內容。

如果你只是隨便說說，不是浪費彼此的時間嗎？再說了，年終匯報有時候跟升職加薪掛鉤，你隨意對待，不是錯過了大好機會嗎？

所以，跟老板保持“界限感”最重要的方式，是思維上要隨時記得老板的身份，在工作上要尊重這個“身份”；在行為上，到了工作場合就要正式對待，尊重彼此的相處。

套句網絡用語來說：“不要總是你覺得應該如何，而是要老板覺得你應該如何。 ”

站在合適的立場，做好適合的事情，這才是職場上應該知道的“硬道理” 。

太過隨意的上下級,最終吃虧的總是“下屬”

在《令人心動的offer》中，實習生李晨在一次辯論賽中表現不佳。

全組輸掉之后，他的情緒難以排解，便鼓起勇氣找到了四位導師中態度親切的那位，一邊情難自禁地落下淚水，一邊傾訴自己的苦惱。

對此，多數網友的彈幕都是說：“職場不相信眼淚，不應該在上級面前露出自己脆弱的一面。 ”

主持人何老師也說：“我不支持這樣的做法，你可以跟朋友、家人甚至是自己排解，跟前輩或領導傾訴并不是一個很好的選擇。 ”

職場如同戰場，在上級面前展示你的脆弱，只是展現了你無能的一面罷了。

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仔細想來，實習生李晨只是因為初次走出校園步入職場，失去同學老師的幫助和鼓勵，在遭受到挫折之后，只能鼓起勇氣在待人和藹的帶領老師面前傾訴。

可是，就如同節目中另一位觀察嘉賓papi醬說的：“這樣做會讓老板感覺有負擔，也會覺得這個員工不成熟。 ”

不管私底下，這位帶領律師曾經給了他多少鼓勵和親近，在工作場合時，也應該時刻謹記各自的立場和地位。

即便老板此刻會認同你的為難和彷徨無措，但是在遇到大事（工作）時，他的考量標準只有一個：你這樣的員工到底能不能承擔起重擔。

聽說個故事，有個女生入職后，頂頭上司也是個女生，兩人一開始因為工作接觸多很快就熟悉了，后來就私底下經常約著逛街買東西，做美容。

慢慢地，在上級的面前，這個女生的態度變得隨意多了。有一次周五急著趕一份報告，因為不想周末加班，所以做得很是倉促。

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最后也沒有多檢查，直接就上交報告給上級，正好掐著點準時下班回家。

當上級的姑娘比較盡職，延遲下班時間，仔細檢閱了一下報告，當下就發現了好幾處紕漏，只好打電話讓她晚上加班把報告改一下。

沒想到這個姑娘說：“既然你還在公司，那就打開我的電腦，把文件調出來，這幾個地方改一下就好啦。我們關系這么好，沒必要讓我特意跑回去一趟，辛苦你了哈。 ”

上級姑娘直接拒絕了，并且嚴肅地告訴她這是她的工作，希望她今晚能夠收到對方改好的文件，否則就要按照公司的規章制度辦事。

結果小姑娘沒當回事，拖到周一上班才改好文件發給對方，下午就收到行政發來的處分通知。

她還別人抱怨的：為什么她們明明那么好的關系，對方幫一把都不行，只不過是改改幾個數據的事情，用得著這樣小題大做嗎？

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這就是典型的沒有“界限感”的后果。

在職場上，沒有誰應該“幫助”誰，只有“做你應該做的事情” 。

自己應該知道，什么該做，什么不該做，明白自己工作的邊緣在哪里，這才能保持好職場的“界限感” 。

重視和老板“界限感”的人，最終都“混”得很好

我有個朋友，前不久跳槽到一個好哥們的公司去上班。

這個好哥們自己創業開了家公司，重金聘請他過來公司坐鎮，希望在自己出去拓展業務的時候，能夠管理好公司的人事物。

好哥們老板親自對他承諾：“把公司當成自家的，我的就是你的，放心大膽地干吧。 ”

當時，他也是笑著應承下來，并沒有多說什么。

不過，在工作期間，他每周都會做好工作匯報，按時發到老板的郵箱里。

工作上遇到需要作出重大決策的事情時，都會邀請老板一起開會探討，或者及時說明情況，告知對方自己當下緊急做的決策，并且詢問對方的看法，是否有異議需要改正。

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即便老板因為忙于應酬，疏忽公司日常管理的事務，有時候十天半個月都沒時間打開郵箱看一下，他依舊保持著這樣的工作態度，認真地做好工作匯報和計劃總結。

年終時，他收到了老板在臺上的一番感激之言，以及豐厚的年終獎金。

心理學上有一個詞叫“自我界限” ，指的是在人際關系中，個體清楚地知道自己和他人的責任和權力范圍，既保護自己的個人空間不受侵犯，也不侵犯他人的個人空間。

自我界限清楚的人，往往會知道自己和人親近時，應該保持一定的距離。

不會混淆和對方的界限，能夠做好自己，不干涉他人，分得清自己是自己，別人是別人。同時，也不會特意遠離對方，在對方需要自己時能夠及時出現，并且做好對方希望自己能做的事情。

在職場上，我們也離不開這種“界限感” 。

重視和老板保持這種“界限感” ，可以站在對方的角度想事情，但是永遠要記得站在自己的立場做事情，才能保持跟對方的邊界，做一個在職場上“如魚得水”、“混”得好的人。