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公務員筆記■當領導說“你定吧”，你會怎么做？

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領導說：「這件事情要怎么處理 ， 你決定就好！」真是高興 ， 終于說服領導接受自己的意見 ， 既然領導授權給自己決定 ， 那當然就是依照自己的意思去執行囉！但是一執行下去 ， 卻發現領導一臉不高興 ， 雖然口頭上沒說 ， 實際上就是不支持 ， 事情也難繼續進行 ， 當初領導明明就說讓自己決定 ， 怎么最后結果會這樣？

遇到問題請示領導該如何執行 ， 如果領導已經有定見 ， 就會展現出身為一個領導的能耐 ， 明確的告訴部屬該怎么做 。 但如果毫無頭緒呢？有能力的領導會與部屬共同檢討找出解決之道 ， 而虛有其表的領導則會為了面子 ， 胡亂講個做法 ， 或是繞了半天 ， 聽起來好像有道理 ， 實際上則無意義 。

除非領導對部屬非常信任 ， 而要處理的事情又需要臨機應變 ， 領導才有可能讓部屬自己看著辦 ， 否則當領導無法做出決策的時候 ， 也只會使出拖字訣 ， 很少會讓部屬自己決定的 。 所以一個平時對事情都很有想法的領導 ， 卻告訴部屬「對于這件事情 ， 你自己決定就好 。 」這樣反常的舉動 ， 就一定有問題 。

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領導提出一個的想法 ， 交辦你去執行 ， 但你認為這個作法會有后遺癥 ， 跟領導詳細說明后 ， 建議是否可以改變執行的方式 。 領導對這個建議一直不置可否 ， 也不明確說出自己的看法 ， 幾次請示后 ， 試圖說服領導 ， 但領導就是不贊成也不反對 ， 始終沒有答案 ， 到最后沒有時間了 ， 才勉強的告訴你：「這件事情該怎么做 ， 你自己決定就好 。 」

辛苦了那么久總算是有了答案 ， 以為領導最后終于被你說服了 ， 贊成你的做法 ， 還授權給你全權處理 ， 這下可以來大展身手 ， 好好的表現一番了 。 誰料到 ， 依照自己的想法下去執行后 ， 卻發現領導總是擺個臭臉 ， 要執行的事項 ， 急著等領導批準 ， 但領導就是壓在那里 ， 需要領導支持的時候 ， 也得不到明確的背書 ， 領導的這個態度 ， 讓這件事情根本就執行不下去 。 這也真是奇怪了 ， 如果當初領導就不贊成自己的建議 ， 那為何不直接指示該怎么做就好 ， 干嘛要費那么大的勁 ， 表面上弄得好像很信任你 ， 該怎么做給你自己決定 ， 但事后再來桶你一刀 。 「由你決定」不等于「照你的方式做」

領導其實并不想費那么大的功夫 ， 浪費那么多的時間來跟你玩這種游戲 ， 問題不是出在領導 ， 而是出在部屬聽不懂領導的話 ， 把事情想反了 。 如果領導真的贊成你的想法 ， 那當你提出建議時 ， 領導就會說：「你提的意見很好 ， 那就照你提的方式去執行 。 」這句話和「這件事情該怎么做 ， 由你自己決定」的意思是完全不同的 。

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兩難求解

如果你提的建議有問題 ， 不能執行 ， 領導直接說出問題點就好了 ， 之所以會一直不決定、不表態、不贊成、也不反對 ， 就是因為你的分析是有道理的 ， 這件事情執行下去確實會有后遺癥 ， 因此就沒辦法來反駁你 ， 但這件事還是必須要被執行 ， 當領導一直都沒有想出更好的方法時 ， 就還是只能硬干了 ， 只是所造成的后遺癥他不愿意自己承擔罷了 ， 最好能推給別人去負責 。 代罪羔羊

事情要被執行又不愿承擔后果 ， 那該怎么做？當然就是要執行的人來承擔啊！所以領導說：「這件事情該怎么做 ， 你自己決定就好 。 」這句話的真正意思其實是：「你就照我說的去做 ， 雖然會有后遺癥 ， 但這也是沒辦法的事情 ， 因為我是領導 ， 怎么可能由我來當壞人 ， 這個決策的責任當然要由你來承擔 ， 所以才會說『你決定就好』 ， 如果事后造成反彈 ， 我這個當領導的就出來指責你的不是 ， 怪你事情沒考慮清楚 ， 規劃不夠周詳 ， 魯莽行事 ， 急著下決定 ， 才會引起這么大的反彈 ， 這樣就能消弭不滿的情緒 ， 事情不就解決了 。 」

背地里要你承擔所有的責任 ， 臺面上領導卻可以表現得雍容大度 ， 展現對部屬的尊重 ， 能夠充分授權 ， 要是事情進行順利 ， 沒有預期的產生后遺癥 ， 那樣最好 ， 可以讓執行的人有被信任的感覺；要是真如預期地造成了員工的反彈 ， 那領導適時的出來滅火 ， 更能展現領導尊重員工、照顧員工的心意 ， 所以不管怎樣 ， 領導都能立于不敗之地 。 其中唯一的問題 ， 就是只怕負責執行的人慧根不足 ， 搞不清楚領導的心思 。

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不合理的地方 ， 要特別小心

所以 ， 做部屬的人 ， 當領導做出不合理的動作時 ， 要特別的小心 ， 不能只看表面的意思 ， 要想想為何你提的意見明明就有道理 ， 領導也并不否認 ， 但為何就是下不了決定 ， 最后反而要把球丟給你 ， 對于這個不合理的舉動 ， 就要特別當心 ， 事情絕不是表面上看到的意思 ， 否則直接就照你的建議做就好了 ， 何必還要拐彎抹角呢？弦外之音 ， 言外之意

另外有個例子 ， 雖然事情不大 ， 但也有異曲同工之妙 。 公司旅游的時候又快到了 ， 員工們召開福委會 ， 討論今年的旅游地點 。 當大家興高采烈的討論出地點后 ， 立刻跟領導報告 ， 看看領導對于這個地點是否有意見 。

「今年公司旅游的地點 ， 大家討論的結果 ， 墾丁得到最多的支持 ， 不曉得領導對于今年的旅游地點是否有意見？」

領導一聽到墾丁兩個字 ， 心就涼了半截 ， 對于墾丁這個景點 ， 已經算不出來自己到底去過了幾次 ， 這次還要再去 ， 實在是毫無興趣 ， 更麻煩的是 ， 還要說服老婆小孩配合 ， 這才是頭痛??！心里雖然是這樣想 ， 但口里卻不能這樣說：「你們確定要去墾丁嗎？這個景點應該很多人都去過很多次了吧！就連我去過的次數恐怕都數不清了 ， 這樣大家還會想要再去嗎？」

「其實不會耶！夏天到了 ， 大家就想去海邊玩 ， 而且今年墾丁有辦一些海邊的活動 ， 又可以順便去看海角七號的拍攝場景 ， 大家都很有興趣 。 」

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「你們沒討論到礁溪或是宜蘭的一些景點嗎？」領導其實是想去宜蘭 ， 就給了個暗示 。

可惜 ， 遇到個白目的員工「喔！宜蘭就只有幾個人想去 ， 所以在討論時就被否決了 。 」

領導在此情形下 ， 總不能不顧大家的想法 ， 粗暴的來否定大家的決議吧 ， 所以就只好說：「旅游地點我沒有意見 ， 你們自己決定就可以了 。 」

領導只是臺面上表現出尊重大家的意見而已 ， 負責主辦的人要是聽不出領導的弦外之音 ， 言外之意 ， 自己出面來扭轉局勢的話 ， 這樣勢必會得罪領導 。 事情的大小與嚴重性 ， 端看領導的個性 ， 一個自私的領導 ， 私底下還是可以找人再把結果給運作掉的 。

一個能體察上意 ， 充分配合演出 ， 能幫領導達成目的又能幫領導扛掉責任的部屬 ， 就能深獲領導的心 ， 未來前途就不可限量了 。

因此 ， 當領導對事情遲遲不肯表態 ， 一直沒有決策時 ， 最后卻跟你說：「這件事情該怎么做 ， 你自己決定就好 。 」如果你以為領導終于被你說服了 ， 要讓你放手大膽的去做 ， 那你就真的是想反了 。 公務員筆記■當領導說“你定吧”，你會怎么做？

（本文摘自：人民論壇網、市縣領導參閱）公務員筆記■當領導說“你定吧”，你會怎么做？