「無線泉州」怪事！修的車遲遲拿不到手，還修出了一場車禍？明明只是一個擦碰小事故

明明只是一個擦碰小事故，車主成先生將車輛送去瓜子養車南環路店修理后，竟然就一去不復返，不僅送去修的車遲遲拿不到手，還修出了一場車禍來。

這樣的怪事就發生在車主成先生身上，成先生說，他送到瓜子養車南環路店修理的是一輛長安轎車，當時只是車輛刮擦，駕駛室門下的葉子板脫漆，刮出一道幾公分的小口子，可是就這么一個小問題，瓜子養車店修了好幾天。車主成珍信：我打電話給他，問他車弄好了嗎，他說差不多了，在噴漆要等著干，其實是我的車出事故，他還一直不和我說出事故，直到什么時候才知道呢?后面四到五天，才和我說，一直蒙我，車子可能受了一點點傷，幫你修好以后，終身免費在我們這邊保養維修。成先生說，今年五月底，自己前后花了九萬多元，在瓜子二手車購買了這輛長安二手轎車。 6月15日刮擦事故發生當晚，他將車輛送到瓜子養車南環路店修理，沒想到修了近十天，得知車子遭遇車禍。他后來才知道，車子損壞程度，可不是維修人員所說的“只是受一點點傷” 。

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車主成珍信：

說他（瓜子養車維修人員）老爸做手術，他把我的車開出來，他很困，開我車的人叫做陳某。我的車開過來也是交給他維修，維修過程中，沒有經過我的允許把的車開出去，開出去撞得很嚴重。成先生事后了解到， 6月19日，車子被維修人員開出維修廠，并在鯉城區望江路撞上石墩，車頭部分損毀，車內安全氣囊彈出，看著傷痕累累的轎車，成先生又心疼又氣憤，此后他多次與瓜子養車南環路店協商。 7月26日，雙方最終達成賠償協議，瓜子養車店以8.5萬元價格收購長安轎車，協議中還寫明，不論保險公司賠償多少錢，瓜子養車店需先行支付4萬元，并于兩個月內付清。車主成珍信：兩個半月前，他就給我承諾，錢就要到位了，從6月15日到現在， 5個多月了，一點結果都沒有，我打他們投訴臺的電話，他們就推給店長。「無線泉州」怪事！修的車遲遲拿不到手，還修出了一場車禍？

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成先生說，因為遲遲拿不到賠償款，自己多次和瓜子養車店交涉。 10月份，自己將二手車銷售發票、行駛證等材料，交給瓜子養車店，店長還承諾另外支付1.5萬元的賠償金，于10月30日前付清，而這一次，對方還是沒有兌現承諾，成先生至今沒有收到任何賠償款。

修車修出一場車禍來，這事情誰碰上都覺得晦氣！瓜子養車店對此是怎么解釋的呢？我們接著往下看。

瓜子養車南環路店店長解釋，成先生送修的這部車被維修人員開出維修廠，并不是為了私事。瓜子養車南環路店店長賀君忠：送修車需要我們做一個外行項目，因為店里沒有電子產品修理的能力，因為車的導航是壞掉的，我們賣出去的時候導航就是壞的，我們也負責去修好，我們員工開出去安裝導航，把這個車撞了。

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事故發生后，維修人員馬上報了保險，給車輛定損，而作為店長，賀君忠也多次出面與成先生協商處理，那么，既然協議上賠償金的付清時間寫得明明白白，錢為什么遲遲不到位？瓜子養車南環路店店長賀君忠：賠償金額還沒有具體定下來，但是你們協議已經簽好了，那是我個人對這個車的評估，是8.5萬元，保險公司賠償金額也是8.5萬元。耽誤那么長時間了，本來是說兩個月弄好的，沒有弄好，我后來口頭和他說再賠償1.5萬元，至于后面怎么處理再說。為什么都沒有辦法賠償，因為一直在走保險流程，保險需要那么長時間。賀君忠說，在雙方的協議里，賠償金額是以保險公司定損情況為前提的，假定保險公司估損為車輛報廢，不論保險公司賠多少，他們都會先行支付4萬元，如果保險公司定損未達到報廢，乙方將以8.5萬元收購這部送修車。這幾個月來，保險公司一直以車輛全損來走流程，車輛也已被送去拍賣，進入賠付審核階段。

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瓜子養車南環路店店長賀君忠：現在只是聽說不能賠償，但是我們保險部門還沒有和保險公司進行溝通，具體什么情況還不大了解，保險公司拒絕賠償是什么原因，跟我們說是維修過程當中出車禍，不能進行理賠，但是這臺車還沒有開始進行維修，只是車子在這邊，這里面還有點異議，我們需要保險部門和保險公司進行溝通。采訪人員向車輛的保險方——人保財險了解情況，理賠工作人員介紹，車主和瓜子養車店達成的只是私下協議，他們并不知情，此前接到報險后，他們也確實按照車輛報廢流程進行理賠，然而，在審核調查階段，他們意外發現車是在維修期間出事故，且駕駛員是維修廠的維修人員，這屬于保險免責范圍，他們已和上級部門匯報，即日就將送去拍賣的長安轎車折回運輸到交接地，他們也將給成先生提供無償的法律援助，支持車主維護自身權益。那么這下，瓜子養車店又作何解釋？瓜子養車南環路店店長賀君忠：我這兩天才知道，那理賠的事情，那理賠的事情，要從頭開始，重新處理了，但是你們公司的態度是什么，我們第一個肯定是配合保險公司的情況，進展如何，第二個配合客戶，把這個事情處理，客戶畢竟是在我們這邊出的交通事故，那我們肯定要負責到底的。