鄭州星云互聯軟件技術■服眾的管理者應該有意識地提高這八項能力

企業的決策方案在執行的過程當中 , 標準漸漸降低、甚至完全走樣 , 越到后面離原定的標準越遠 。

企業的發展速度要加快、規模要擴大、管理要提升 , 除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外 , 更重要的是要有企業中層的執行力 。

大部分管理者都樂于布置任務 , 做決定 , 但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務和做出的決定得以執行 。 要改善執行部門的執行力 , 就要把工作重點放在這個部門的管理者身上 。 可以這樣說:一個好的執行部門能夠彌補決策方案的不足 , 而一個再完美的決策方案 , 也會死在滯后的執行部門手中 , 從這個意義上說 , 執行力是企業管理成敗的關鍵 。

企業中間層執行力不強的表現包括:在決策層面前說的話擁有相當的份量 , 使已有決策方案發生“自我取舍”現象;雖然具有足夠的工作經驗和熱情 , 有令人佩服的企業利益立場 , 但是在執行方案時缺乏應變操控原則的認知和把握;盡管是盡心盡力 , 但由於缺乏實施方案中人事之間清晰的操作介面 , 時有大失水準之處 。

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具體表現在以下三個“度”上:

高度:企業的決策方案在執行的過程當中 , 標準漸漸降低、甚至完全走樣 , 越到後面離原定的標準越遠 。

速度:企業的計劃在執行過程當中 , 經常延誤 , 有些工作甚至不了了之 , 嚴重影響了計畫的執行速度 。

力度:企業制定的一些政策在執行過程中 , 力度越來越小 , 許多工作做的虎頭蛇尾 , 沒有成效 。

提高中層的8項能力

中層管理者不論是作為一名執行者、還是一名領導者 , 都必須通過別人來完成任務 。 要做個“服眾”的管理者 , 應該有意識地提高以下八項能力:

領悟能力:做任何一件事以前 , 一定要先弄清楚上司希望你怎麼做 , 然後以此為目標來把握做事的方向 , 這一點很重要 , 千萬不要一知半解就開始埋頭苦干 , 到頭來力沒少出、活沒少干 , 但結果是事倍功半 , 甚至前功盡棄 。 要清楚悟透一件事 , 勝過草率做十件事 , 并且會事半功倍 。 鄭州星云互聯軟件技術■服眾的管理者應該有意識地提高這八項能力

計劃能力:執行任何任務都要制定計劃 , 把各項任務按照輕、重、緩、急列出計畫表 , 一一分配部屬來承擔 , 自己看頭看尾即可 。 把眼光放在部門未來的發展上 , 不斷理清明天、後天、下周、下月 , 甚至明年的計畫上 。 在計畫的實施及檢討時 , 要預先掌握關鍵性問題 , 不能因瑣碎的工作 , 而影響了應該做的重要工作 。 要清楚做好20%的重要工作 , 等於創造80%的業績 。

指揮能力:無論計劃如何周到 , 如果不能有效地加以執行 , 仍然無法產生預期的效果 , 為了使部屬有共同的方向可以執行制定的計畫 , 適當的指揮是有必要的 。

指揮部屬 , 首先要考量工作分配 , 要檢測部屬與工作的對應關系 , 也要考慮指揮的方式 , 語氣不好或是目標不明確 , 都是不好的指揮 。 而好的指揮可以激發部屬的意愿 , 而且能夠提升其責任感與使命感 。 要清楚指揮的最高藝術 , 是部屬能夠自我指揮 。

控制能力:控制就是追蹤考核 , 確保目標達到、計畫落實 。 雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺 , 然而企業的經營有其十分現實的一面 , 有些事情不及時加以控制 , 就會給企業造成直接與間接的損失 。 但是 , 控制若是操之過急或是控制力度不足 , 同樣會產生反作用:控制過嚴使部屬口服心不服 , 控制不力則可能現場的工作紀律也難以維持 。 要清楚最理想的控制 , 就是讓部屬通過目標管理方式實現自我控制 。

協調能力:任何工作 , 如能照上述所說的要求 , 制定完善的計畫、再下達適當的命令、采取必要的控制 , 工作理應順利完成 , 但事實上 , 主管的大部分時間都必須花在協調工作上 。 協調不僅包括內部上下級、部門與部門之間的共識協調 , 也包括與外部客戶、關系單位、競爭對手之間的利益協調 , 任何一方協調不好都會影響執行計畫的完成 。 要清楚最好的協調關系就是實現共蠃 。

授權能力:任何人的能力都是有限的 , 作為高級經理人不能象業務員那樣事事親歷親為 , 而要明確自己的職責就是培養下屬共同成長 , 給自己機會 , 更要為下屬的成長創造機會 。 孤家寡人是成就不了事業的 。 部屬是自己的一面鏡子 , 也是延伸自己智力和能力的載體 , 要賦予下屬責、權、利 , 下屬才會有做事的責任感和成就感 , 要清楚一個部門的人琢磨事 , 肯定勝過自己一個腦袋琢磨事 , 這樣下屬得到了激勵 , 你自己又可以放開手腳做重要的事 , 何樂而不為 。 切記成就下屬 , 就是成就自己 。 鄭州星云互聯軟件技術■服眾的管理者應該有意識地提高這八項能力

判斷能力:判斷對於一個經理人來說非常重要 , 企業經營錯綜復雜 , 常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系 , 從而找到問題的真正癥結所在 , 并提出解決方案 。 這就要求洞察先機 , 未雨綢繆 。 要清楚這樣才能化危機為轉機 , 最後變成良機 。

創新能力:創新是衡量一個人、一個企業是否有核心競爭能力的重要標志 , 要提高執行力 , 除了要具備以上這些能力外 , 更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識 , 這就需要不斷地學習 , 而這種學習與大學那種單純以掌握知識為主的學習是很不一祥的 , 它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程 , 不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題 。 解決問題的過程 , 也就是向創新邁進的過程 。 因此 , 我們做任何一件事都可以認真想一想 , 有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好 。 要清楚創新無極限 , 唯有創新 , 才能生存 。

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