「夏小憂yo」帶貨能力秒殺馬云,“口紅一哥”李佳琦成功背后,靠的是什么?
文/夏小憂
提起李佳琦這個名字 , 你或許只是覺得耳熟 , 那“OMG , 也太好看了吧”“買它買它買它”“所有女生們 , 搶!”這幾句魔性十足的話、是不是足以讓你回過神來大呼:“哦 , 我知道他 , 就是那個賣口紅打敗馬云的......”對 , 沒錯 , 正是他!
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這幾年 , 隨著網絡購物越來越便利、快捷、有保障 , 很多商家都將銷售目光從線下轉移到了線上 , 也因此 , 明星直播帶貨、網紅直播帶貨 , 早已不是什么新鮮事 , 畢竟 , 酒香也怕巷子深 , 借助名人效應口口相傳 , 依舊是銷售的有力途徑 。
但是像李佳琦這樣 , 短短幾年時間 , 就能從一個素人柜員搖身一變 , 成為帶貨率秒殺一眾明星的超級帶貨王 , 這就足夠新鮮了 。
話不多說 , 下面就讓我們來看看李佳琦的輝煌戰績吧(截止到2019年年底的數據):
15分鐘賣出15000支口紅;
5個半小時直播 , 賣貨營業額高達353萬元;
2018年雙十一 , 和馬云PK賣口紅 , 結果李佳琦以1000:10的銷售比例完勝馬云;「夏小憂yo」帶貨能力秒殺馬云,“口紅一哥”李佳琦成功背后,靠的是什么?
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帶貨率是不是很驚人?很多明星都自愧不如吧?不然怎么說是“掏空你家米缸”的魔鬼呢......
言歸正傳 , 雖然喜歡李佳琦的女生很多(他抖音粉絲高達三千多萬 , 且以年輕女性居多) , 但也有很多人對他的成功嗤之以鼻 , 甚至檸檬精上身道:“翻來覆去不就會說那幾句話嗎?”“純粹是運氣好 , 外加長得好看點罷了......”
李佳琦的爆紅真的只是運氣好、長得好而已嗎?我覺得這么說實在是太武斷、也太不懂營銷“套路”了 , 要知道 , 比李佳琦帥、運氣好 , 粉絲基礎強大的小鮮肉們可是一抓一大把啊 , 為什么最后成為帶貨王的偏偏是李佳琦呢?
我一度以為 , 李佳琦的成功是因為足夠勤奮 , 一年365天直播389場 , 沒有私人時間 , 更沒空談戀愛 , 每天除了睡覺 , 就是直播、挑產品 , 這敬業程度別說是在直播界了 , 放眼各行各業都堪稱勞模 。
但是看完《如何寫出高轉化率文案》后 , 我徹底改變了看法 , 因為李佳琦的成功絕不是勤奮就夠的!
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一、勤奮只是標配 , 好的文案才是頂配
《如何寫出高轉化率文案》的作者安迪·馬斯倫 , 在商務、信息產業及廣告文案業有著超過20年的從業經驗 , 名副其實的“文案大咖” , 在商務寫作培訓公司擔任文案寫作培訓負責人 , 是安迪·馬斯倫文案學院的首席執行官 。
在《如何寫出高轉化率文案》一書中 , 安迪列出了影響文案創作的25條心理學法則、100多種表達方式 , 75組實踐練習 , 10多個真實案例 , 從吸引、影響、到說服、銷售等方面 , 手把手教你一步一步寫出轉化率超高的爆款文案!
對于“文案”一詞的定義 , 很多人的理解可能還停留在:在新聞廣告、小冊子、海報和商品目錄中所讀到的文字 , 以及在電視上看到、在廣播中聽到的廣告文字 。 說白了 , 就是認為:可以增加產品銷量的文字就是文案 。
當然 , 增加產品銷量的文字確實是文案 。 但是 , 文案卻不僅僅只有這一種 。 安迪指出 , 現如今 , 文案已經包括:能引導程序機器人以獲得搜索引擎高點擊率的算法驅動過程;博客和社交媒體更新中所隱含的用戶關系建設;網上研討會和應用程序內視頻的腳本編寫等 。
簡單來說就是:文案是使用書面文字建立、維護和深化可獲利關系的商業行為 。 (就連雇員手冊、就業合同、生育準則都屬于文案的范疇)
也就是說 , 李佳琦直播的時候 , 用來渲染產品如何好、如何適合你的“涂上它你就是貴婦”“老娘贏了的感覺”是文案;為了增加銷量 , 讓消費者做出“購買”這一決定的“買它”“美眉們 , 搶啦”之類的話術 , 同樣是文案 。
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安迪認為 , 雖然互聯網改變了文案的呈現形勢和消費方式 , 但是決定文案如何影響人的潛在心理原則卻沒有絲毫變化 。 通過書寫足夠好的文案 , 來改變讀者的思想、感受和行為 , 依舊是文案寫作者的目標 。
那什么樣的文案才能算得上是好文案呢?下面這兩個文案(針對同一產品)請自行感受一下:
A.“這個品牌的爽身粉相比其他皮品牌要更細膩30%”
B.“給孩子用滑石粉 , 你就是個好媽媽!”(近幾年 , 對于給孩子使用含滑石粉的爽身粉是否有風險 , 存在一定的爭議 , 寶媽們請自行斟酌)
很多人可能會覺得 , A比較書面化、更顯專業 , 而B則太過直白 , 毫無推銷技巧 , 但是事實上 , 后者的效果卻完勝前者 。 為什么會這樣?安迪告訴我們 , 真正能夠讓消費者做出決策的 , 不是邏輯、不是理性 , 而是情緒和感受 。
也就是說 , 在銷售中 , 勤奮只是成功者的標配 , 但這還遠遠不夠 , 唯有寫出好的文案 , 讓客戶被情感引導 , 甘之如飴做出“感覺正確”的購買決定 , 這才是成功者的頂配 。
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二、了解消費者心理 , 是成為文案高手的第一步
那么 , 什么樣的文案才是好的文案 , 才是能夠打動客戶的文案呢?安迪告訴我們:要弄清何為好文案 , 我們首先要搞清楚 , 寫文案的目的不是展示才華 , 而是要把產品賣出去 。 也就是說 , 檢驗一篇文案好不好 , 文采如何不屬于檢測范圍 , 但轉化率如何 , 就足以說明一切 。
其次 , 既然想要寫出高轉化率的文案 , 我們就不得不做一件事:了解消費者的購買心理 , 以及這種購買心理的深層驅動力 。
在這里 , 先問大家一個問題:人們為什么向你購買產品?因為你的產品足夠好?價格最有優勢?又或者因為你跟客戶關系最好?
不不不 , 對于以上這些答案 , 安迪均給予了否認 , 他說 , 客戶之所以會買你的東西 , 不是因為你所提供的東西 , 而是因為你的承諾 。
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拿針對想要減肥的人出售的產品來舉例 , 我們的承諾是什么?
“我保證把你訂購的產品寄給你 。 ”
“我保證信守我答應給你的折扣 。 ”
這樣的承諾有說服力嗎?能讓客戶想要做出購買決定嗎?我覺得根本沒有 , 我猜根本沒人會因為這兩句話而做出購買決定 。
“我向你保證 , 一個月后你將減去高達七磅的體重 , 而且不用放棄巧克力 。 ”
這句話呢?是不是直擊深受肥胖所苦、卻又管不住嘴的普羅大眾們?沒錯 , 這其實也正是你的潛在客戶內心想要的 。
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胖人并不想要節食 , 或者每天去鍛煉 。 當然 , 他們也不會想要一本關于節食或者運動的書 。 他們內心深處也不想要減肥 。 那他們想要的究竟是什么?
他們想要的始終只有一點:變得苗條 。
值得注意的是 , 在文案寫作中 , 我們需要制造“承諾” , 更要兌現“承諾” , 如果文案寫作者投機取巧 , 用一個無法兌現的承諾來作為產品宣傳口號 , 那就成了虛假宣傳 , 誤導消費者了 。 (前段時間 , 因虛假廣告“8天奇跡破滅”被罰款20萬的歐萊雅 , 就是一個活生生的例子 , 務必引以為戒)
安迪說 , 效果最好的文案 , 往往就是那些有趣的文案:描述的是有了產品的生活 , 而不是產品本身 。 這樣的文案往往能繞開潛在客戶靈敏的探測器 , 直接擊中他們的大腦邊緣系統(人體中主宰情緒的部分) , 實現銷售 。
你試著回想一下 , 李佳琦在直播間的話術 , 是不是以描述有了產品后的生活居多 , 比如“忘記前任的顏色”“穿風衣的時候 , 一定要有這種顏色”“唇紋是什么?消失不見” , 嚴重懷疑李佳琦也學過安迪的文案寫作課!而且還是把精髓都學到手的那種!
當然啦 , 安迪也強調 , 好文案的目的僅僅是針對如何抓住讀者的心 , 讓他們相信并聽取你給出的信息 , 這跟精神控制或操控完全是兩碼事 。 我們只需在他們猶豫不決之際 , 給出讓他們感覺并認同的好主意 。
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三、好文案都是如何寫成的?有沒有套路?
既然了解了文案的重要性 , 以及文案寫作中至關重要的第一步 , 下面我們就來談談大家最關心的一個問題:好文案是如何寫成的?究竟有沒有套路呢?
先回答后一個問題 , 文案寫作當然有套路 , 不然市面上那么多寫作課又是如何授課的呢?
下面重點來說說好文案是如何寫成的 , 《如何寫出高轉化率文案》中 , 安迪分享了自己的很多文案創作秘籍 , 學會這些精品文案創作的黃金竅門 , 你未必能馬上成為跟他一樣的頂級文案大咖 , 但卻足夠讓寫作水平大幅度提升 , 靠寫作賺取工作以外的另一桶金!
1.用秘密來撰寫標題 。 人們大多喜歡挖掘秘密 。 案例:
“假如你在商學院錯過了這五個領導學秘密 , 你將扼腕嘆息 。 ”
“頂尖的園丁都極其信賴這種花園棚 , 但他們永遠不會告訴你為什么 。 ”
“這個布朗尼的秘密配方會不會是英國軍情五處(MI5)逮捕《烘焙和烘焙師》編輯的真正原因?”
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2.學會講故事 。 人類天生對故事沒有抵抗力 。
下面是一個典型的案例 , 一群居住在洞穴中的孩子準備去森林里玩 , 出門前 , 他們的爸爸叮囑他們要注意安全 , 規避風險 , 但是講述方式的不同 , 卻可能造成兩證截然不同的效果 。
⑴.第一種講述方式:
爸爸說:“在你們出去玩之前 , 我必須告訴你們一件非常重要的事情 。 湖邊大樹上的紅色漿果可能會導致嚴重的胃腸不適 , 并可能導致死亡 。 ”
然而 , 一心要出門玩耍的孩子實際上聽成了:“這個那個這個那個這個那個......”爸爸的話 , 孩子們根本聽不進去 。 結果就是 , 孩子們會不會吃漿果 , 純屬聽天由命 , 爸爸的話不會發揮任何作用 。
⑵.第二種講述方式:
爸爸說:“在你們去玩之前 , 我只想告訴你們 , 上周小奧格怎么了 。 ”這句話一出口 , 孩子們勢必會豎起耳朵 , 緊張地等著聽爸爸接下來的話 。
這時候 , 爸爸接著說:“他出去玩 , 覺得餓了 , 就從湖邊那棵高大的樹上摘了些紅色漿果吃 。 你們猜猜看 , 他吃完怎么了?他捧著肚子痛苦地尖叫起來 , 摔倒在地......死了 。 好了 , 享受愉快地出游吧孩子們 。 ”
你覺得聽完爸爸的這個故事 , 孩子們還會不會去吃漿果呢?
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3.篇幅要短 。 啰嗦的描述就出局了!我們只需要一個打動人心的細節 。
李佳琦的“買它”“美炸了”“嘴巴很貴的顏色” , 無一不是篇幅很短 , 卻直擊消費者內心 。
4.使用現在時寫作 。 讓客戶聚焦于擁有產品后的這一種體驗 。 案例:
“在每個月末運行MyPayPoll時 , 你都面帶微笑 , 知道自己節省了數小時的重復手動更新時間 。 ”
不信 , 換成將來時自行感受一下:“一旦你在個人電腦上安裝了MyPayPoll軟件 , 它每月將為你節省數小時的重復手動更新時間”是不是力道弱了十萬八千里?
5.真誠的恭維非常必要 。 (注意:如果一聽就很假的恭維 , 說了不如不說)下面兩個案例比對一下:
讓人無感的恭維:“作為一位尊貴的客戶......”
讓人享受的恭維:“作為一個空中飛人 , 你習慣于比大多數人看得更遠......”
怎么樣 , 文案大咖安迪·馬斯倫的吸金文案寫作學會了沒?
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通過閱讀《如何寫出高轉化率文案》不難發現 , 無論是李佳琦 , 安迪·馬斯倫 , 還是其他的帶貨王 , 他們成功銷售的秘籍從來都不止是勤奮而已 , 只有學會更巧妙、更高級、更不露聲色地文案寫作 , 才能深入消費者的大腦 , 驅動他們做出“感覺正確”的購買決定 , 從而創造出一個又一個帶貨神話!「夏小憂yo」帶貨能力秒殺馬云,“口紅一哥”李佳琦成功背后,靠的是什么?
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