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1、如果是蘋果用戶 ， 首先在桌面上點擊打開設置圖標，進入設置界面 。然后，在菜單項中找到信息 ， 點擊進入 。在信息子項菜單中，找到iMessage并檢查相應的按鈕狀態 。如果打開了iMessage，則按鈕狀態為開（綠色按鈕），可以通過單擊按鈕來更改其狀態 。最后，關閉按鈕后，進入短信發送界面時，將發現沒有有關iMessage的提示，表示此功能已關閉 。
【怎么關掉信息】2、還可以撥打網上營業廳客服電話，按照提示音轉到人工服務；人工服務接入后 ， 讓他幫忙關閉短信功能；人工客服會提示關閉短信需要服務密碼，并讓你輸入服務密碼 。輸入密碼完成后，客服會提示操作成功，重啟手機即可 。
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