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當 iPhone 出現硬件方面的問題，例如需要更換電池、屏幕顯示異常等，就需要進行維修了。建議大家盡量通過蘋果官方售后進行維修，主要有如下優勢：
1.在 iPhone 等設備質保期內，由于非人為原因導致的設備損壞，蘋果售后將提供免費維修服務；
2.通過蘋果官方維修設備，不用擔心更換的硬件質量問題，使用的均是原裝配件。

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如何通過蘋果官方售后進行維修？
第一步：在蘋果官網進行預約，找到離你最近的 Apple Store 或蘋果授權的維修點。
第二步：備份設備中的數據。
如果您的設備還能夠開機，請先備份好所有的數據。您可以使用 iCloud 備份或愛思助手備份：
1.iCloud 備份：打開 iPhone “設置”-“Apple ID”-“iCloud”，向下滾動并點擊“iCloud 云備份”，打開之后點擊“立即備份”并等待備份完畢即可。

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2.愛思助手備份：將設備連接至電腦，打開愛思助手 PC 端，點擊“工具箱”中的“備份/恢復數據”，根據需要選擇備份方式，點此查看詳細教程。

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第三步：準備好您的 Apple ID 。
在送修時，蘋果維修人員會要求您關閉掉“查找我的 iPhone”功能。因此，您需要知道 iPhone 中登錄的 Apple ID 賬號和密碼。
如果您忘記密碼，可以在 iPhone “設置”-“Apple ID”-“密碼與安全性”中點擊“更改密碼”進行重置。

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或前往蘋果官方帳戶管理頁面嘗試先找回密碼。
【apple官方售后服務網點蘋果售后官網】最后，請在送修時攜帶您的設備和需要相關幫助的所有配件，以及攜帶您的身份證件。

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