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網易有道正品店是官方的，網易有道正品店是商家在淘寶通過提交真實資料，通過淘寶官方審核通過后開設的網易有道正品店經營店鋪 ， 用于銷售合法合規渠道生產、進貨的商品或服務勻為正品 。如果網易有道正品店出售的商品非正品或存在質量問題可通過以下方式解決：
1、聯系淘寶網易有道正品店客服核驗商品質量是否存在問題 。
2、通過淘寶規定的需商家支持7天無理由退貨申請退貨或換貨 。
【網易有道正品店是官方的嗎】3、如商家無法證明商品為正品或商品確實存在質量問題，而商家又不及時解決的可通過淘寶官方客服介入投訴維權 。
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