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1、在申請賠償前,需要準備一些證據,如訂單截圖、配送員信息、取餐碼或退款記錄等,以證明商品確實丟失或被偷 。這些證據可以幫助你向美團外賣進行申訴,更容易獲得賠償 。
【美團外賣被偷了怎么申請賠償】2、打開美團外賣APP,在菜單欄中選擇我的-客服與幫助-訂單中心-訂單詳情-投訴售后 , 然后選擇商品多收/少送/損壞等并填寫相應信息,包括商品名稱、價格、退款金額、配送員信息等,并上傳相關證據 。
3、提交申請后,美團外賣將在一定時間內處理你的申請 , 根據情況進行調查,并確定是否能夠獲得賠償 。如果你的申請被批準,美團外賣將會根據相應的規定進行退款或賠償 。
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