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淘寶下錯單了怎么申請退款

生活經驗

【淘寶下錯單了怎么申請退款】

淘寶下錯單了怎么申請退款

文章插圖
1、打開手機上的淘寶app，登錄需要申請退款的賬號，在我的淘寶點擊全部，查看全部訂單；
2、選擇需要退款的訂單進入詳情頁面，如果商品未發貨，點擊退款；
3、會直接進入申請退款頁面，選擇退款原由、補充描述和憑證等，點擊提交，等待商家處理即可退款；
4、如果是已發貨、已收貨但沒有確認收貨的用戶，在詳情頁面點擊退換，如果已經點擊了確認收貨，在詳情頁面點擊申請售后；
5、選擇需要售后的類型，根據你的情況選擇是僅退款還是退貨退款，最后同樣輸入退款原因和補充描述憑證，提交即可 。